轉台

手機或固網電話帶號碼過台，相信係十分普通的事情。今日閒逛電訊管理局網頁，發現原來每月都有統計「帶號碼過台」的成功率。以手機為例，成功率約為95-96%，但固網過台的成功率就只有約60-70%。自己最近搬屋，就差D甩拖，真係此料不及。

本地固網服務商主要包括老電、魔童、和仔、新記及九記。今次我搬去新記地頭，因為合約及歷史原因，本來想繼續租用和仔既固網及寬頻服務，但萬料不到查詢之下，和仔竟然話有寬頻但冇固網。我聞言十分驚訝，即刻單打和仔服務員，係人都知寬頻難過普通固網電話，有寬頻冇固網，豈不是識走唔識行，加上個屋苑有上千個單位，點解會冇固網。後來我坐低諗諗，大致都估到原因何在，純為商業考慮，非關技術問題。

和仔最初仲話我有固網合約在身，暗示要我補足費用先好走，個服務員即刻俾我省左一餐，今時今日咁既服務態度，加上係和仔既file，肥佬黎一定好有興趣報導，個位老哥先識時務收聲。

和仔冇固網服務，加上新記冇乜口碑〈今時今日究竟有冇人用新記服務？〉，唯有用8號仔既老電，老電雖然確認有固網服務，但就補充係新記地頭〈即係好多陀地勾腳〉，要個幾星期先攪掂。我最初以為三兩日就可以轉台〈以前老電轉老電三日必攪掂〉，結果遲左申請，有成個星期冇固網用。而和仔裝寬頻亦有同樣問題，要成兩星期先辦妥，亦有成個星期無得上網。

固網轉台，尚有另一波折。因為未能繼續提供固網服務，和仔叫我填寫服務終止表格，然後先可以轉台到老電，我唯有照辦。但過左幾日，老電call我，話和仔唔肯移交我個號碼過台，原因係我已經終止服務，個舊號碼變成和仔資產。真係咁都得，乜野世界呀。解決方法，原來就係要去信和仔，取消之前既服務終止，double negative，擾攘一輪，先至平息，可以帶號碼過台。但最初幾日既固網就被迫先用新號碼，等一個星期，個舊號碼先番到黎。

電訊商及地產商千絲萬縷，互相玩野勾腳，保障自己利益，最後苦了顧客。所以固網過台的成功率就只有約60-70%，自己未有成為果30-40%的失敗者，已經算幾好彩。如果要搬屋固網及寬頻轉台，都係要早作準備。